Select Page

Pangkas waktu Pelayanan Bongkar Muat Dan Beri Kemudahan Pada Pelanggan, IPC TPK Luncurkan BMS

Pangkas waktu Pelayanan Bongkar Muat Dan Beri Kemudahan Pada Pelanggan, IPC TPK Luncurkan BMS
WI I Jakarta, –
 PT IPC Terminal Petikemas/IPC TPK terus
melakukan transformasi digital dengan meluncurkan Behandle Management
System (BMS). Pengembangan inovasi ini bertujuan memangkas waktu
pelayanan bongkar muat dan memberi kemudahan kepada pelanggan melalui
aplikasi digital.Kamis 17 Desember 2020.
Behandle Management System (BMS) merupakan sistem terpadu yang mendukung
penuh siklus pelayanan pemeriksaan barang (behandle) di pelabuhan berupa
aplikasi berbasis website yang dapat diakses menggunakan internet maupun
mobile.
  “Meski di tengah pandemi Covid-19, kami terus berupaya meningkatkan
pelayanan melalui digitalisasi sistem di pelabuhan untuk menciptakan
kemudahan bagi para pelanggan. Dengan adanya Behandle Management System
(BMS), mereka dapat memantau kegiatan pemeriksaan barang (behandle)
dengan menggunakan perangkat digital dalam genggaman,” kata Plh Direktur
Operasi & Teknik IPC TPK, David Sirait.
Pengaplikasian BMS membuat kegiatan pelayanan pemeriksaan barang
(behandle) menjadi lebih efektif, efisien dan transparan. BMS juga
mengakomodir program nasional joint inspection, yaitu pemeriksaan
petikemas yang dilakukan oleh Bea Cukai dan Balai Karantina secara
bersamaan.
Sistem BMS dilengkapi beberapa fitur yang mempermudah kegiatan joint
inspection diantaranya e-Registration untuk melakukan pendaftaran
pelanggan yang akan melakukan pengajuan proses behandle maupun
pendaftaran akses BMS, e-Request untuk melakukan pengajuan kegiatan
behandle terhadap petikemas yang akan diperiksa oleh petugas Bea Cukai
dan petugas Karantina serta e-Tracking berfungsi untuk melakukan
monitoring dokumen dan petikemas yang akan diperiksa, proses pemeriksaan
dan setelah pemeriksaan.
Implementasi sistem BMS juga terintegrasi dengan sistem operasi terminal
petikemas (OPUS) dan New Billing System (NBS). Dengan demikian, semua
riwayat kegiatan pemeriksaan barang (behandle) dapat terpantau secara
real time.
“Peluncuran BMS merupakan langkah proaktif IPC TPK untuk terus
memberikan nilai tambah kepada pelanggan, memenuhi kebutuhan pemilik
barang dan memastikan bisnis mereka dapat berjalan dengan lancar. BMS
juga mendorong digitalisasi transaksi untuk meminimalisir kontak fisik
di masa pandemik.” tutup David.(Benny P Silalahi

About The Author

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *